Багатоквартирні будинки знаходяться під управлінням, або КК, або ТСЖ, ЖБК).
Те саме вікно у під'їзді і відповідно скло в ньому, належать до загально-домового майна.
За його (загально-будинкові майно) належний стан відповідає та ж компанія під чиїм управлінням знаходиться Ваш будинок.
Тобто Керуюча компанія, а гроші на утримання загально-будинкового майна збираються з мешканців будинку, на рахунках КК, ці кошти акумулюються.
І більше того, поверсі компанія відповідає за підтримання на певному рівні температури і вологості повітря в загальних приміщеннях (приміщення загального користування).
В даному випадку, це під'їзд будинку.
Немає скла у вікні температура в під'їзді може різко знизитися в зимовий період, чи буде вологість перевищує допустиму.
Скло зобов'язані замінити протягом 1-3 діб, 3 доби, то межа.
Якщо Ваша компанія, що управляє, відмовляється це робити, то можете послатися на цей документ: