Je kent het nachtmerriescenario. U huurt een bedrijf in, ondertekent de papieren en overhandigt de sleutels. Een paar weken later worden uw dozen opgesloten in een vrachtwagen buiten uw nieuwe huis. De chauffeurs komen opdagen, zwaaien met een rekening met een berg “extra” kosten en weigeren te lossen totdat u betaalt. Ze houden je leven gegijzeld omdat je een contract hebt getekend met een haai.
Het gebeurt. Het is lelijk. De enige uitweg is om uw verhuizers agressief te onderzoeken voordat u ooit een vinger opsteekt.
Controleer hun reputatie voordat u ze vertrouwt
Begin met je eigen netwerk. E-mail uw vrienden, uw neven en nichten, de collega die vorig jaar is verhuisd. Vraag naar namen en vraag naar oorlogsverhalen. Als een bedrijf referenties aanbiedt, bel ze dan. Sla deze stap niet over.
Ga dan formeel aan de slag. Controleer het Better Business Bureau. Als een bedrijf een stapel onopgeloste klachten heeft, loop dan weg. Aarzel niet. Uw tijd en uw stress zijn meer waard dan een iets goedkopere offerte van een riskant bedrijf.
Ontvang schriftelijke schattingen, geen telefonische gissingen
Accepteer nooit een offerte via de telefoon. Het is te vaag. Voor verhuizingen tussen staten is de prijs afhankelijk van het gewicht van uw bezittingen en de afstand. Vraag een verhuisadviseur om bij u thuis te komen. Laat ze je bank, je piano en je vreemde verzameling keramische kikkers zien.
Ontvang twee of drie schattingen. Vraag of de prijs bindend of vrijblijvend is. Een bindende schatting legt de prijs vast; een niet-bindende is slechts een gok. Je wilt het eerste.
Vertel ze precies wat er in de vrachtwagen zit
Als de verhuizers het item niet kennen, kost het meer wanneer het verschijnt. Als ze niet weten dat het nieuwe huis een steile oprit of een parkeerbeperking heeft, brengen ze de extra loopafstand in rekening.
Wees specifiek.
– Is er een zware kluis?
– Is de nieuwe locatie moeilijk te bereiken?
– Zijn er artikelen die een speciale verpakking nodig hebben?
Stilte zorgt voor verrassingskosten. Duidelijkheid beschermt uw budget.
Begrijp uw verzekeringsdekking
Uw huiseigenaren- of huurdersverzekering stopt met werken zodra uw spullen uw eigendom verlaten. De kloof tussen je oude huis en je nieuwe huis is waar dingen kapot gaan.
Wilt u bescherming tegen breuk, vraag dan de verhuizers om uw spullen in te pakken. Als u ze zelf inpakt, zijn de verhuizers zelden aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een slechte verpakking. Als u dekking wilt voor kapotte artikelen, moet u meestal betalen voor de verhuizers om het inpakken af te handelen.
Er zijn verschillende verzekeringspakketten. Sommige dekken een specifiek dollarbedrag op basis van het gewicht van de zending. Lees de kleine lettertjes. Weet wat er gedekt is voordat u tekent.
Lees de vrachtbrief regel voor regel
De verhuizer zal u een document overhandigen dat de vrachtbrief wordt genoemd. Dit is het juridische contract. Het is geen suggestie. Het is de wet van de beweging.
Teken niet voordat u elke regel begrijpt. Zoek naar:
– Naam en adres van de verhuizer
– De geaccepteerde betaalmethode
– De ophaaltijd
– De minimum- en maximumbedragen die u betaalt
Bewaar een kopie. Als het misgaat, is deze krant je enige vriend. Zodra u tekent, bent u verschuldigd wat er staat.
Stel de moeilijke vragen over aansprakelijkheid
Controleer of het contract de tarieven, kosten en de aansprakelijkheid van de verhuizer voor uw bezittingen dekt. Zorg ervoor dat de ophaal- en bezorgdatum vast staan. Zoek naar details over claimbescherming.
Als iets er niet uitziet, vraag het dan. Laat ze je niet opjagen. Verhuisfraude komt vaak voor. Als een clausule vreemd aanvoelt, is dat waarschijnlijk ook het geval. Je wilt niet in een positie terechtkomen waarin je gedwongen wordt extra te betalen om je eigen spullen terug te krijgen.
Time uw zet om geld te besparen
De sector kent seizoenen. Verhuizen tussen oktober en april is doorgaans goedkoper. Het hoogseizoen is van juni tot en met september.
Als u buiten het seizoen kunt verhuizen, krijgt u waarschijnlijk een betere prijs. Als u in de piek moet verhuizen, boek dan vroeg.
Hier is een pro-tip die goed werkt: Wanneer een verhuizer bij u langskomt voor de eindbeoordeling, laat dan de schattingen van uw andere kandidaten op de keukentafel liggen. Laat ze ze zien. Als ze weten dat je concurrentie hebt, is de kans groter dat ze over een betere deal onderhandelen.
Houd die papieren zichtbaar. Het verandert de dynamiek.
Houd je aan de datum of betaal voor opslag
Verhuisdata zijn sticky. Als u uw artikelen laat ophalen en vervolgens besluit de bezorging uit te stellen, treden de opslagkosten meestal onmiddellijk in werking. Je denkt misschien dat een vertraging van één nacht geen probleem is, maar die ene nacht in een magazijn kost echt geld. Geld dat u had kunnen besparen door gewoon georganiseerd te zijn en precies te weten wanneer u klaar bent om de sleutels van uw nieuwe woning te overhandigen.
Dan zijn er nog de verborgen extra’s. Heb je een piano? Verwacht een premie. Kunst van hoge waarde? U zult waarschijnlijk een extra verzekeringsdekking moeten kopen of speciale begeleiders moeten inhuren die weten hoe ze een canvas van 100 pond moeten dragen zonder het frame te laten barsten. Dit zijn geen standaard regelitems, dus vraag ernaar voordat u ondertekent.
Controleer de inventaris voordat je ze laat vertrekken
Dit is de stap die iedereen overslaat omdat ze uitgeput zijn. Sla het niet over.
Verhuizers zijn aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door de vervoerder. Als een doos kapot is of er een artikel ontbreekt, moet u dit op het moment van levering op het inventarisblad noteren. Het is gemakkelijk om te denken dat je na een chaotische dag geen tijd hebt om door 50 dozen te kijken. Dat doe je. Controleer op zijn minst of elk item op de lijst aanwezig is en dat de dozen er intact uitzien. Als u zich afmeldt zonder dit te controleren, wordt het later een nachtmerrie om te bewijzen dat er iets ontbreekt.
“Als er iets ontbreekt of als de dozen beschadigd zijn, moet u dit vermelden wanneer u het inventarisblad bij levering controleert.”
Controleer of de verhuizer daadwerkelijk legitiem is
Oplichting is in deze sector wijdverbreid. Het is gemakkelijk om te vallen voor een lage offerte van een bedrijf dat niet echt bestaat. Doe je huiswerk.
Bezoek het kantoor als je kunt. Zijn de vrachtwagens voorzien van duidelijke, permanente labels? Als de branding vaag is of afbladdert, loop dan weg. Ga vervolgens naar de SaferSys-website van de Federal Motor Carrier Safety Administration. Voer het DOT-nummer in dat het bedrijf u heeft gegeven.
Controleer de details:
– Komt het adres overeen met wat u heeft gekregen?
– Als u over staatsgrenzen heen beweegt, zijn zij dan bevoegd voor verhuizingen tussen staten?
– Staat er een cheque naast “huishoudelijke goederen”?
Als de gegevens niet overeenkomen, hebt u te maken met een probleem. Sites zoals Movingscam.com bestaan niet voor niets. Gebruik ze.
Veelgestelde vragen over het inhuren van verhuizers
Zijn er extra kosten die ik moet verwachten?
Ja. Verpakking, opslag en verwerking van speciale artikelen kosten vaak extra kosten. Verduidelijk deze kosten vooraf en zorg ervoor dat ze in het contract worden vastgelegd. Als het niet schriftelijk is vastgelegd, is het niet gegarandeerd.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Zo ver als je kunt. Het hoogseizoen en de weekenden zijn snel vol. Reken een aantal weken tot een paar maanden vooruit. Als u wacht tot het laatste moment, verliest u uw bedrijfskeuze en uw voorkeursdatum.
