Основна причина, що Ви використовували гіпсову штукатурку "Ротбанд" при вирівнюванні стін у вологому приміщенні.
Гіпс набрав вологу і штукатурка набухла, почала відходити від поверхні разом з кахлем.
Гіпсові штукатурки категорично не раджу використовувати у вологих приміщеннях і навіть на кухні, якщо не встановлена витяжка, не облаштована якісна система вентиляції і Ваші сусіди зверху не міняли труби.
Навіть якщо (хоча не вся гідроізоляція сумісна з гіпсом) нанести гідроізоляцію до штукатурки і після неї, намокне гіпс у середині шару (якщо заллють зверху) і Ротбанд відійде від стіни разом з кахлем.
Є й інші причини:
Не якісно затерли шви кахлю, фуга вологостійка, як і плитковий клей, але якщо затірка з пропусками, то вона буде пропускати вологу, гіпс намокне і відійде від поверхні.
Можливо перед нанесенням Ротбанда не грунтували стіни, або не обеспыливали їх.
Адгезія між штукатуркою і поверхнею слабка, вона буде відходити від поверхні.
Не дали час на просушку ґрунтовки.
Можливо не правильно замішували Ротбанд, якісний заміс здійснюється або ось таким