Для початку поставити ручку в режим кватирка і спробувати відкрити, якщо відкривається кватирка, значить не зовсім вже так безнадійно, закриваємо кватирку, ставимо ручку в положення відкрито, взяти не великий брусок, далі будь тупий предмет і методом важеля піддіти знизу вікно і спробувати відкрити, можливо вікно просто просіло.
Якщо нічого не допомогло, викликайте спеців.