Напевно правильно буде відразу ж визначитися з поняттями.
ЖБК це кооперативний будинок.
Тобто Ви всі (мешканці будинку) є його власниками, у Вас є голова кооперативу.
Голова це перша інстанція до кого треба звернутися.
Все зрозуміло, зверталися, але не правильно.
Заяву на ремонт горища з описом проблеми подається у письмовому вигляді.
Голова зобов'язаний (саме зобов'язаний поставити підпис під заявою, тобто він його прийняв до розгляду.
У найкоротші терміни (до місяця) він так само письмово повинен викласти причину не виконання робіт.
Ось з цією заявою можна йти:
Житлова інспекція, їх прямий обов'язок захищати власників житла, Ви і є власники.
Житлова інспекція перша інстанція, після голови кооперативу.
Є Федеральна Житлова інспекція,