Загалом-то Ви її вже перевірили, доторкнулися рукою, батареї холодні. Що робити?
В першу чергу: (а) дізнатися як справи у сусідів, може бути на подачі в будинок, не достатня температура.
(б) Стравити повітря в батареях.
По-другу чергу: Бачили перемички на трубах до батареї? Якщо їх прибрати, то температура підвищиться на пару градусів, прибирати перемички категорично не можна, мабуть Ваші сусіди надійшли "хитро" їм тепло, Вам холодно.
Викликайте представників з Жеку, нехай розбираються.
Третя причина: Знову не сумлінні сусіди, деякі "хитруни" незаконно виводять опалення на балкони, на лоджії, вони забирають Ваше тепло. Ще більш "хитрі" врізаються в опалення і роблять теплі водяні підлоги, на кухнях, або на лоджіях.
Ось усі ці проблеми є основними, як бачите без запрошення представників Жеку вирішити їх не можливо .
Навіть якщо Ви фахівець з інструментом, злити воду в опалювальний сезон (для заміни або ремонту батарей треба зливати) зі всього будинку, Вам не дозволять, тільки в аварійних ситуаціях, у Вас не аварійна.
Ну не знаю радити Вам самостійно прибрати перемичку? Стане тепліше, але можуть оштрафувати.