Тут варіантів кілька:
По-перше несправний сам лічильник, це може визначить фахівець.
По - друге десь відвологло і невеликий витік, яка не призведе ні до чого хорошого.
По-третє, таке буває в багато квартирних будинках."Розумний" сусід підключився до вашого лічильника.
Ну і: А чи все ви вимкнули? Ми звикли, що наприклад холодильник постійно включений, ніби і не вважається. Найпростіший варіант, якщо самі не дуже електрик, викликати фахівця.