Причин може бути безліч, як механічного характеру так і прогамного.
Не правильно налаштована операційна система якась програма блокує друк.
Не встановлений драйвер, або встановлено, але стався збій в його роботі.
Взагалі відключена (причини різні) служба друку.
Не зорієнтувалися і не правильно вибрали пристрій друку за замовчуванням.
Самі припинили друк принтером і забули про це.
Проблема з так званої "чергою" документів на друк, занадто об'ємні просто не розпізнаються.
Чергу треба періодично чистити (видалити).