Скоріше всього занадто мало води набирається в бачок унітазу, звідси всі проблеми
Перекрийте кран подачі води до унітазу.
Далі зніміть кришку бачка, якщо це кнопкова, а не важільна система зливу, то на початку відкручуємо кнопку.
Далі дивіться за поплавка.
Поплавці різні,це може бути вертикальна штанга і поплавок, можуть бути ось такі