Справа в тому що встановленням газових лічильників включаючи лічильник Гранд-4-е мають право займатися лише організації з ліцензією на цей вид діяльності.
Після установки газового лічильника відкривається вентиль (газовий кран) і лічильник перевіряється на працездатність, тобто на табло лічильники цифри повинні змінюватися наприклад при розпалюванні пальника на плиті і це входить в установку лічильника (перевірка працездатності).
Більш того, Ви не знайдете лічильник з нулями на табло, на заводі всі лічильники проходять повірку.
Табло електронне, ні на Гранде 4-е рухомих механічних частин.
У газових лічильниках Гранд-4 використовуються батарейки як джерело живлення, можливо там проблеми, хоча повинні працювати протягом усього терміну експлуатації лічильника.
Газовий лічильник встановлюється в певному напрямку, на корпусі є стрілка, стрілкою, по ходу газу.
Можливо Ваш лічильник просто бракований, якщо не купили давно, то у нього гарантія, можна обміняти.
У будь-якому випадку і причину та ремонт газових лічильників необхідно проводити тільки компанією з ліцензією, опломбований лічильник, термін експлуатації не менше 12 років (12-ь років і міжповірочний інтервал), тобто це надійний лічильник.
Я думаю що проблема з елементом живлення (батарейки).
Ще як варіант, лічильники Гранд-4 дуже чутливі до прикладу до вібрації, якщо з газовою трубою стикається наприклад холодильник, або мікрохвильовка, це проблема.
Плюс до всього дані лічильники чутливі до різних імпульсів (така конструктивна особливість приміром біля Вашого лічильника поруч газова колонка з автоматичним розпалюванням, в цьому випадку на кінці газового шланга повинен стояти діелектрична вставка.