Якщо вентилятор не працює, то скоріше всього проблема в електродвигуні вентилятора, Вашої електричної теплової гармати.
Гуде саме двигун, а не вентилятор (я так зрозумів він взагалі не обертається).
Раджу навіть не включати таку гармату з такою не справністю.
Тени гріються, вентилятор не обертається, тени не охолоджуються потоком повітря, створюваним вентилятором і як підсумок аж до пожежі.
Або тени просто згорять і все на викид.
Електродвигун (його обмотки) треба "продзвонити".
Ну а в першу чергу краще перевірити наявність напруги на клемах.
Судячи з усього поломка серйозна, ремонтувати електродвигун в домашніх умовах практично не реально, теплову електричну гармату краще віднести в ремонтну майстерню, або викликати майстра на дім.
Що б "продзвонити" обмотку потрібен інструмент наприклад мультиметр,