Згідно з нормативом, температура гарячої води повинна бути не менше 65 і не більше 75 градусів (Санпін 2.1.4.2496-09). У Постанові Уряду № 307 у Додатку 1 прописані вимоги до якості комунальних послуг. Зокрема, про гаряче водопостачання, "у нічний час (з 00 до 05.00) відхилення від нормативів не повинно перевищувати п'яти градусів, вдень (з 05.00 до 00.00) - трьох градусів".
Якщо температура не відповідає нормативу звертайтеся зі скаргою в свою управляючу компанію. Зразок скарги додаю у вигляді зображення в кінці відповіді. Протягом 45 днів комунальники повинні відреагувати на ваше звернення. Щоб прискорити цей процес, попросіть сусідів по під'їзду скласти колективну скаргу.
Якщо КК не реагує на вашу скаргу, звертайтеся на них в суд. Разом з цим ви можете припинити оплачувати рахунки за гарячу воду, тобто за неякісно надані послуги.
Хочеться дати вам пораду. Хочете обійтися без витрати часу і нервів і поставити вашу КК на місце? Поставте замість звичайного лічильника лічильник з термокорректором (термодатчиком).