Скоріше за все, при виготовленні розчину, Ви або не дотримувалися пропорції компонентів, або цемент був прострочений, чи не та марка цементу використовувалася для стяжечного розчину.
Звідси та сама "рихлість" і не міцність стяжки.
На початку простукаєте стяжку пальцями (кісточками) якщо звук порожній, то стяжка відійшла від основи і якось зміцнювати її марно, стяжку треба збивати і заливати нову.
Якщо ж стяжка не відійшла від основи, то продовжуємо.
Потрібен хороший пилосос і бажано будівельний, звичайний побутовий може не впоратися.
Ретельно пилососимо стяжку, прибираємо весь пил.
Далі потрібна грунтовка глибокого проникнення, я зазвичай працюю ось цієї