Ось приблизно така ж проблема була і у нас.
Я поїхав з дому, а мої домочадці дзвонять і кажуть, що у них немає світла.
Так до речі, питання не зовсім коректно побудовано.
В даному випадку мова йде про змінному струмі, просто автор запитання висловився не дуже правильно , хоча і зрозуміло що хотів запитати чому змінний струм постійно пропадає. Так що мені довелося консультувати по телефону.
І природно я як і у вашому випадку попросив перевірити щупом. Так що і у нас було, як і у вас.
А саме щуп показував наявність струму. Природно я попросив сина перевірити в щитку, але щиток в коридорі був закритий і він не став шукати ключі.
Але коли вони викликали аварійку, то там почали розповідати казки та пропонувати поставити за гроші додатковий автомат.
Так що тільки на наступний день по приїзду додому, я відкрив щиток і перевірив контакти на землю. І саме в цьому часто , як і в даному випадку була причина.
Просто електрик, який з ЖКО ставив лічильник погано приєднав землю.
Так що після виправлення і все нормалізувалося.
Ну а в щитку ця проблема може виглядати ось так. Та я зауважу, що в останньому випадку у мене була проблема саме з скручуванням, але буває і просто як зображено на малюнку.
Але головне такі проблеми пов'язані саме з нулем.