Побілку необхідно видаляти повністю, причому дуже ретельно. Видаляється побілка наступним чином: палаючої водою кілька разів просочують поверхню.Слід намочити два-три рази з проміжком близько 1-2хв. Поверхня не повинна бути мокрою, - головне щоб весь крейду повністю і наскрізь просяк, інакше зчищатися побілка буде тільки тонкими шарами по кілька разів. Розмочену сиру побілку видаляють шпателем або шкребком на всю товщину, періодично повторюючи змочування, не даючи побілки знову висихати. Якщо шар побілки дуже товстий, то для економії води та зменшення бруду, попередньо "насухую" проходять шпателем, видаляючи занадто товсті і пухкі шари побілки. Для полегшення зняття побілки у воду можна додати трохи оцту. Іноді, наприклад на кострубатою або занадто шорсткої поверхні побілку простіше видаляти насухо за допомогою жорсткої металевої щітки.
Коли видалено основний шар висохлу поверхню потрібно зачистити не дуже жорсткою металевою щіткою від залишків крейди.
Після видалення побілки поверхню необхідно промити з кислим миючим засобом (Сіліт, Каченя, Саніта-антиржавчина, Равлик, Санокс). Правильно підготовлена поверхня не бруднить долоню. Необхідно знати і пам'ятати, що чим чистіше поверхня буде - тим сильніше буде зчеплення подальшого матеріалу. саме цей фактор відіграє першорядну роль, а не якість шпаклівки!
Видаляти побілку не обов'язково до голого бетону: необхідно видалити до міцної вологостійкого шару. Але на практиці у переважній більшості випадках цим шаром і виявляється бетон, тому-то зазвичай і доводиться видаляти до чистого бетону.
Вапняна побілка видаляється аналогічно, але у воду потрібно додавати кислоти.
Перед накладенням шпаклівки поверхня обробляється підходящої для даного типу шпаклівки грунтовкою, яка наноситься на зовсім висохле основу.