Причин може бути безліч, одна з них може бути чисто механічної, мені колись доводилося з цим стикатися. Між лазерним діодом і диском існує маленька пластикова лінза або захисне скло, ось воно іноді зміщується зі свого місця і в результаті промінь потрапить не туди, куди треба. Я розбирав конструкцію дисковода, справа досить-таки тоскне, ставив лінзу на місце, не вийшло, тоді зібрав без неї і все запрацювало.
Правда робив це на диск DVD - програвача, але думаю різниці ніякої в цьому немає.