На початку треба визначитися з причиною такої поведінки внутрішніх стін балкона.
Скоріше за все осипається штукатурка.
Можливо Вас сусіди зверху підтоплюють, тобто балкон протікає зверху.
Підніміться до сусідів і далі вже спільно приймайте рішення про герметизації і закладення цих самих протікання.
Можливо при виготовленні штукатурного розчину використовували цемент не тієї марки, або мало цементу в розчині, або це взагалі вапняна штукатурка.
В цьому випадку, може допомогти грунтовка глибокого проникнення, я зазвичай використовую ось цю грунтовку,