Де можна подивитися зразок скарги на неякісний ремонт даху житлового будинку?

Question

У минулому році працівниками Жеку був виконаний ремонт м'якої покрівлі нашої п'ятиповерхівки і вже в першу відлига з'явилися ознаки неякісного ремонту: в 3-х квартирах на останніх поверхах потекли стелі. Звернення в ЖЕК результатів не дає і ми вирішили звернутися в Адміністрацію району, але там сказали, що скаргу необхідно подавати в письмовому вигляді, за зразком з реєстрацією. Підкажіть будь ласка, де можна подивитися зразок скарги на неякісний ремонт даху житлового будинку?

Answer 1

На жаль ніде, по одній простій причині, немає такого бланка заяви.

По-перше на юридичному мові слово "скарга" замінено словом "претензія", а по-друге порушена правильна послідовність усіх Ваших дій.

Адміністрація району взагалі не та організація куди потрібно звертатися.

Є пріоритетна чергу (або послідовність, по інстанціях), а Ви намагаєтеся стукати не в ті двері.

Для кращого розуміння з прив'язкою до Армії (там все чітко і зрозуміло, на громадянці менш зрозуміло, але теж все чітко, якщо володіти інформацією)

Скаргу на командира взводу подають командирові роти, а не Міністру Оборони, або Президенту країни (Верховному Головнокомандувачу).

У Вашому випадку претензія подається в наступні інстанції (я про послідовності):

Житлова інспекція.

Росспоживнагляд.

Прокуратура.

Суд.

Ось саме така послідовність, а в Адміністрацію району це точно так само як писати в "Спорт-лото", Адміністрація "спустить" Вашу скаргу Житлової інспекції, а Ви (мешканці будинку) тільки час втратите.

Звернення до ЖЕКУ не дає результатів?

І тут на обличчя не правильні дії, результат буде якщо грамотно оформити всі претензії.

Заява пишеться від руки в звичайній формі.

Шапка.

Текст заяви (довільний з описом проблеми).

Дата.

Підписи мешканців.

В шапці ПІБ начальника Жеку, адресу Жеку і так далі.

Заяву у двох примірниках подається під підпис (якщо немає бажання відвідувати ЖЕК особисто, можна поштою, рекомендований лист з повідомленням).

До заяви можна прикласти фотографії з протіканнями (наприклад фотографія мокрого стелі, квартир на останньому поверсі).

Протягом 3-х днів приходить фахівець, оглядає проблему, далі складається акт.

Акт (копія має бути і у Вас на руках).

Answer 2

Ніяких офіційних бланків на подачу скарг (претензій) не існує. Чиновники просто Вас "відфутболили", щоб Ви до них більше не зверталися.

Скарга на неякісний ремонт покрівлі в першу чергу подається у письмовому вигляді в двох примірниках в експлуатуючу організацію під розпис. Один примірник залишаєте у себе. Експлуатуюча організація була зобов'язана контролювати якість робіт при ремонті даху.

За цю роботу підрядникові були сплачені гроші власників будинку.

Якщо експлуатуюча організація не відреагувала, то будь-який власник має право звернутися до суду з позовною заявою до експлуатуючої організації про усунення дефектів і виплаті моральної та матеріальної шкоди.

Бажано для грамотного оформлення позовної заяви залучити спеціаліста-будівельника (експерта), який може виконати огляд покрівлі та за результатами скласти висновок із зазначенням дефектів, їх місць розташування та обсягів неякісно виконаних робіт. Копію висновку експерта необхідно докласти в двох примірниках до позовної заяви.

Для підтримки позивачів у суді бажано залучити юриста (адвоката). Всі досудові витрати позивачів будуть компенсовані за рахунок відповідача. Крім цього на відповідача буде накладено штраф за відмову в добровільному порядку усунути дефекти покрівлі.

Ходити з скаргами до чиновників Адміністрації марно. Вони такі питання не вирішують і ніяких заходів не вживають.