Головне, це вимкнути електричне живлення мережі, за допомогою автомата в щитку. Далі, в залежності від поломки, розбираємо розетку, як це показано на відео, за допомогою викрутки, і відновлюємо її працездатність або замінюємо. Так само для початку робіт не завадить і застосування електричного тестера.
Процитую тут моя відповідь, як можна робити подібні роботи самостійно:
![image](http://houseofdream.com.ua/qa/files/a04f3af51ef8588b1c157b06991251e3.png)