Дуже шкода, що Ви не написали з якого матеріалу виготовлені укоси.
Якщо це пластикові укоси, то можна попрацювати силіконом (герметиком) та усунути це прикре непорозуміння.
Силікон наноситься в районі з'єднання укосу і рами склопакета.
Якщо укоси з гіпсокартону, то краще очистити всі щілини, а потім нанести нову шпаклівку.
Друге, що хотілося б знати, яким методом монтувалися укоси на коно.
Якщо клейовим, то це одне, тут можна зробити лише те, про що писав вище.
Якщо каркасний метод, до укоси можна зняти, потім запінити монтажною піною щілини, при бажанні утеплити і встановити на місце.
Якщо слідувати логіці, то має, але нам багато чого не відомо, приміром пропонувала Вам фірма установник утеплити укоси? Якщо так, а Ви відмовилися це одне, якщо немає іншого.
У будь-якому випадку я б зателефонував на фірму і описав ситуацію, є сенс їх вислухати і на підставі цього приймати подальші рішення.
Одне можу сказати, технологія установки укосів давно відпрацьована, в солідних фірмах працюють досвідчені майстри, навряд чи вони пропустили якийсь процес.
Якщо фірма-установник вікон дрібна і тільки почали працювати, то вони можуть економити на матеріалі, вимагайте переробки.