Для початку визначтеся в чому полягає причина - проблема безпосередньо з карткою або за телефоном. Для цього карту поміщають в інше пристрій, якщо все працює, то слід перевіряти телефон.
Тепер з причин того, чому телефон не бачить сімку?
Можливо у вашому пристрої є спеціальна функція (режим) польоту, якщо вона включена в режимі автономного функціонування, то телефон не працює. Можливо, що виключена сама сімка, потрібно в налаштуваннях включити її (активувати). Є і більш прозаїчна причина - сімка пошкоджена з якихось причин, потрібно замінити на нову сімку в сервісному центрі. Блокування сімки або банальне забруднення/окислення контактів, а також проблеми з функціонуванням утримувача - теж варіант. Є так званий код IMEI, індивідуальний для кожного телефону. Потрібно набрати зірочку і ґрати, а потім цифрову комбінацію 06 і знову грати. Якщо код не з'являється, то, можливо, причина того, чому телефон не бачить карту, знайдена. Буває, що глючить після оновлення прошивки і деякі функції просто не працюють. Потрібно відкотити до вихідної точки і використовувати коректну прошивку виробника. Телефон може бути підключений до мережі певного оператора та "чужу" сімку він просто не бачить. Є й інші, більш рідкісні причини.