Le secteur de la construction est souvent confronté à des processus complexes et incertains qui nécessitent une coordination entre de nombreuses parties prenantes. Une documentation incomplète ou inexacte, une mauvaise communication et des actions non coordonnées conduisent souvent à des retouches coûteuses. Le Last Planner® System, un outil de gestion de production éprouvé, offre une solution en favorisant les comportements Lean et en améliorant la livraison des projets. Cet article explore trois raisons clés pour lesquelles Last Planner® est précieux dans la phase de conception.
Simplifier la gestion de la conception
Last Planner® améliore la gestion de la conception en favorisant une compréhension plus approfondie entre les membres de l’équipe. Grâce à des discussions collaboratives centrées autour d’un tableau de travail visuel (le « mur »), chaque discipline acquiert un aperçu des rôles, des responsabilités et des actions des autres. Les notes Post-It® multicolores représentent les activités, les décisions et les jalons, affichant clairement les progrès et les dépendances. Cette transparence permet à chacun – y compris les propriétaires – de voir l’impact des changements de portée, des approbations et d’autres facteurs sur le calendrier.
Meilleure communication et coordination
La combinaison de Last Planner® avec Building Information Modeling (BIM) augmente encore l’efficacité. Les disciplines utilisent des notes Post-It® codées par couleur reflétant les couleurs des logiciels BIM (comme Revit), garantissant ainsi la cohérence tout au long de la conception et de la construction. Les discussions collaboratives autour du mur font rapidement ressortir des problèmes qui pourraient retarder l’approvisionnement ou la construction, éliminant ainsi les travaux inutiles. Cette identification proactive des obstacles potentiels – souvent appelée « annoncer rapidement de mauvaises nouvelles » – est essentielle.
Des études démontrent l’impact : un projet de la UK Highways Agency utilisant Last Planner® a constaté une amélioration de 34 % de la fiabilité des engagements, accélérant le calendrier de conception d’un mois.
Réduire les retouches et améliorer les plannings
Last Planner® réduit les plannings en incitant ceux qui effectuent le travail à prendre des engagements fiables. Comprendre le flux de travail, les dépendances et les ressources requises aide les projets à se dérouler sans problème. Cette clarté minimise les retouches en clarifiant les transferts entre les concepteurs et les entrepreneurs au niveau du mur, garantissant ainsi que les défauts sont corrigés avant qu’ils ne s’aggravent.
La refonte est un facteur de coûts important : des études montrent qu’elle peut représenter 2 à 12 % des coûts d’un projet. Les recherches informelles de Glenn Ballard ont révélé que 50 % du temps de conception est consacré à des retouches inutiles. Les recherches de Love ont révélé que 50 % des retouches proviennent directement de modifications de conception, avec des coûts indirects potentiellement six fois supérieurs aux dépenses de rectification.
Last Planner® s’attaque à ce gaspillage en clarifiant les transferts et en définissant la responsabilité grâce à la transparence visuelle du mur. Comme l’ont noté Hwang et Yang : “Une bonne communication entre les concepteurs et les entrepreneurs peut empêcher l’apparition de retouches.”
Développé par Glenn Ballard et Greg Howell en 1992, Last Planner® est en train de devenir l’outil de gestion de production de choix pour de nombreux propriétaires, concepteurs et constructeurs. Malgré ses avantages documentés dans de nombreux documents de recherche, il n’est pas encore devenu la norme de l’industrie, ce qui soulève la question de savoir pourquoi.
Le prochain article approfondira les éléments fondamentaux d’une mise en œuvre efficace de Last Planner® : planification des étapes, planification du tirage, préparation du travail (prévision sur 6 semaines), plans de travail hebdomadaires et apprentissage.
