Причин може бути декілька:
Найпростіша, пиляйте бензопилою товсте (велика в діаметре) колода причому деревина щільна і волога і + ланцюг пилки давно не заточувалася.
Двигуна бензопили просто не вистачає потужності.
Можливо з потужністю двигуна все в порядку, але не відрегульований карбюратор, а можливо порушена її герметичність і через прокладку він "підсмоктує повітря.
У цьому випадку на холостих обертах бензопила буде працювати як і під великим навантаженням, при збільшенні навантаження вона глохне.
Можливо проблема в паливному фільтрі, або наглухо забитий повітряний фільтр.
У цьому випадку на холостих обертах вона буде працювати нестійко, а під великим навантаженням глухнути.
Можливо проблема в паливній суміші, не витримані пропорції бензину і масла.
Або суміш виготовлялася давно, для стійкої роботи бензопили під будь-якими навантаженнями краще використовувати свіжу паливну суміш.
Місяць максимум може зберігатися паливна суміш в готовому (размешанном) стані, ще краще використовувати її протягом 2 тижнів, після виготовлення.
Можливо бензин використовували з меншим октановим числом ніж радить виробник, наприклад повинна працювати на 95 бензині, залили 92.
А може бути проблема в свічці (недостатня потужність двигуна через несправну свічки бензопили), її треба як мінімум почистити, виставити зазор,