відразу скажу: по заміні батарей, труб, навіть якщо вам роблять співробітники тсж, кк або ще чогось там, обов'язково беріть письмовий подтвержающий роботи документ!
у нас будинок старий. батареї текли, але вирішувати треба було терміново, батько вирішив все взяти в свої руки, покликавши мужиків з роботи і слюсаря (зараз він не працює. контакти його втрачено).. за що тепер і досі розплачуємося.. прорвало трубу якусь, яку міняли при заміні батареї - прийшли перевіряючі компанії. сказали - самі робили (оскільки немає никакх офіційних паперів, викликали хоч їх майстри, але без офіційного оформлення паперів) - самі і розплачуйтеся з наслідками затоплених сусідів.
коли почали шукати, що з цим робити, юристи і на jkhrus (портал, там питання у сфері жкг задаються питання) нам відповіли, що "роботи по заміні опалювальних приладів необхідно узгодити з керуючою організацією. У свою чергу керуюча організація має право отримати ліцензію у організації здійснює роботи по заміні опалювальних приладів, так як несе відповідальність за технічний стан спільного майна перед власниками приміщень Вашого багатоквартирного будинку."
там же було написано, що "Згідно з пунктом 42 Правил №491 Управляючі організації, які здійснюють управління багатоквартирними будинками, та особи, що надають послуги і виконують роботи, відповідають перед власниками приміщень за порушення своїх зобов'язань і несуть відповідальність за належне утримання загального майна відповідно до законодавством Російської Федерації і договором управління багатоквартирним будинком."
будьте акуратні.. нехай "від і до" роблять майстри керуючих компаній або тсж.. але де-то це позначають.
ps.s змінювали після батарею... були вже обачні.. заздалегідь зателефонували за офіційним номером та офіційно попросили зробити виклик по заміні труби.