Вся штука в тому, що двокамерні холодильники бувають двох типів. Одні побудовані за принципом одноагрегатных, коли обидві камери охолоджуються одним мотором, а інші зроблені за двухагрегатной схемою. Ваш випадок саме такий, у вас два агрегати, кожен з яких працює на окрему камеру.
Звідси: у вас накрився один з агрегатів. Що там? Та все що завгодно, правильний діагноз зможе поставити тільки майстер, якого треба викликати. Можлива будь-яка несправність від найпростішої, вимагає заміни датчика, до повної заміни всього агрегату.
Так що викликайте фахівця з сервісного центру, він визначить конкретую причину проблеми і якщо зможе, усуне її на місці, якщо ж ні, то холодильник доведеться везти в сервісний центр.