Житлова контора, або КК, або ЖЕК, ДЕЗ і пр. - обслуговують в багатоквартирному будинку місця загального користування та загальнобудинкові інженерні мережі. До общедомовым інженерних мереж відноситься і система центрального опалення жилого будинку, а саме - тепловий вузол, або рамка управління в підвальному приміщенні, розвідні магістральні мережі по підвалу з запірною арматурою, міжповерхові стояки опалення, внутрішньоквартирні підводка до радіаторів опалення. Самі радіатори опалення в перелік устаткування, що обслуговується житлово - експлуатаційною організацією не входять. Якщо потік у вас радіатор опалення ( рідко буває), то роботу по його ремонту, або його заміні повинна виконати експлуатаційна організація, але за ваш рахунок і сам радіатор купити ви повинні будите. Такі роботи входять в перелік "Платні послуги ЖЕУ"
А ось, якщо потекли різьбові втулки на приєднання підводки до радіатора ( що трапляється досить часто) - то заміну зганянь і всі супутні роботи( перекриття стояків, злив теплоносія, заміна зганянь, підпитка стояків, скидання повітря) ЖЕУ виконає за свій рахунок, у тому числі використовуючи свої матеріали.